こんにちは
JAFのロードサービスを利用したことはありますでしょうか
車にトラブルが発生し走行不能で救援要請する状況になった場合
とても不安で待機時間も長く感じると思います
１日より現場に急行することなくオンラインで車両トラブルを解決する
「ビデオアドバイザリーロードサービス」が開始されました
救援要請を受け付けた際に、
スマートフォンなどのビデオ通話で車両の故障を確認し
正確に把握することで的確なアドバイスや
迅速なトラブル解決につなげられるとのことです
２０２１年度のロードサービス救援要請のうち
ハンドルロックや警告灯の点灯など
現場に急行することなく解決可能なトラブルは
約１万４千件にのぼったそうです
こうしたトラブルの解決手段をオンラインにすることで
待機時間を縮小することができ、走行再開につなげられます
トラブルの早期解決ができるとってもいいロードサービスですね
